Política de Devoluciones

Política de Devoluciones

En AuraRevealed queremos que estés completamente satisfecho con tu compra. Si por cualquier motivo no es así, aquí tienes nuestra política:

Plazo de devolución

Tienes 30 días desde la recepción del pedido para solicitar una devolución.

Condiciones

  • El producto debe estar en su estado original, sin usar y con el embalaje original.
  • Debes conservar el comprobante de compra.

Proceso

Para iniciar una devolución, contacta con nosotros en infoaurarevealed@gmail.com indicando tu número de pedido y el motivo de la devolución. Te responderemos en un plazo máximo de 48 horas.

Reembolso

Una vez recibido y comprobado el producto, procesaremos el reembolso en el mismo método de pago original en un plazo de 5-7 días hábiles.

Productos dañados o defectuosos

Si recibes un producto dañado o defectuoso, contáctanos inmediatamente con fotos del problema y lo solucionaremos sin coste adicional para ti.